Política de privacidad | Protección de datos - Plux

1. Bases legales del tratamiento

Tratamos sus datos conforme al RGPD (art. 6) y la legislación aplicable:

• Ejecución del contrato: Necesario para crear su cuenta y prestar el servicio.
• Consentimiento: Comunicaciones de marketing y cookies analíticas.
• Interés legítimo: Seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio.
• Obligación legal: Fiscalidad y requerimientos judiciales.

2. Plazos de conservación

• Datos de cuenta: Mientras la membresía esté activa y plazos legales posteriores (hasta 10 años).
• Registros: Hasta 2 años por seguridad y auditoría.
• Analítica: Anonimizada indefinidamente o en bruto hasta 26 meses.
• Copias de seguridad: Ciclo de 30 días.

3. Transferencias internacionales

Plux se aloja en Turquía. Los datos del EEE pueden transferirse a Turquía con cláusulas contractuales tipo (SCC) y garantías adecuadas.

4. Proveedores terceros

• Google Analytics: Análisis web.
• Resend / SendGrid / SMTP: Correo transaccional.
• Hetzner / Türk Telekom: Alojamiento.
• Iyzico / Stripe: Pagos.

5. Violaciones de datos

Notificaremos a autoridades y usuarios afectados en 72 horas cuando sea exigible.

6. Edad mínima

Plux no está dirigido a menores de 13 años.

7. Sus derechos

Acceso, rectificación, supresión, portabilidad y oposición desde ajustes de privacidad o soporte.