Aprobación de publicación y coordinación de equipo
No responde a comentarios de Facebook/Instagram en una bandeja; ofrece control previo a la publicación.
¿Interacción o coordinación?
En Plux, "interacción" no es responder a comentarios de clientes; es aprobación de equipo previa a la publicación y comunicación interna a través de Teams. Conocer esta distinción previene decepciones.
What does the approval inbox list?
Publicaciones esperando ser publicadas en la pantalla portal/publishing/approvals. Texto, visual y selección de canal se verifican aquí; no DMs.
¿Para quién es el módulo Teams?
Distribución de roles en equipos de agencias y empresas: quién redacta, quién aprueba. No es una herramienta para chatear con clientes en redes sociales.
¿Dónde se siguen revisando los comentarios?
A través de las notificaciones de Facebook, Instagram y otras apps. Plux disciplina el contenido saliente; no consolida mensajes entrantes.
Herramientas de colaboración que puedes usar en el panel
No es una bandeja social; procesos de publicación y equipo.
Planifica publicaciones en el calendario visual (portal/publishing).
Aprobación del equipo antes de publicar (portal/publishing/approvals). No es una bandeja de comentarios sociales.
Borradores de texto/visuales con AI Studio y AI Publishing (sujeto a permisos del plan).
Distribución mensual de publicaciones y campañas en el panel; no es un informe de reach API.
Team and approval FAQ
Things not to confuse with a social inbox.
Can I reply to Facebook comments from here?
No. The engagement page covers publishing approval and team coordination; comments stay in the respective app.
Who sets up the approval workflow?
If publishing approvals are enabled in your plan, the admin role approves or rejects pending posts.
Is Teams chat the same as customer support?
No; it's internal team communication. Customer messages are handled through social network apps.
Can there be multiple approvers?
It depends on your team structure and plan permissions; details are in the dashboard documentation.
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