Politique de confidentialité | Protection des données - Plux

1. Bases juridiques du traitement

Nous traitons vos données conformément au RGPD (art. 6) et au droit applicable :

• Exécution du contrat : Nécessaire à la création du compte et à la fourniture du service.
• Consentement : Communications marketing et cookies analytiques.
• Intérêt légitime : Sécurité, prévention de la fraude et amélioration du service.
• Obligation légale : Fiscalité et demandes judiciaires.

2. Durées de conservation

• Données de compte : Pendant l’abonnement actif et délais légaux (jusqu’à 10 ans).
• Journaux : Jusqu’à 2 ans pour la sécurité et l’audit.
• Analytique : Anonymisées indéfiniment ou brutes jusqu’à 26 mois.
• Sauvegardes : Cycle de 30 jours.

3. Transferts internationaux

Plux est hébergé en Turquie. Les données de l’EEE peuvent y être transférées avec des clauses contractuelles types (CCT).

4. Prestataires tiers

• Google Analytics : Analyse web.
• Resend / SendGrid / SMTP : E-mails transactionnels.
• Hetzner / Türk Telekom : Hébergement.
• Iyzico / Stripe : Paiements.

5. Violations de données

Notification aux autorités et aux personnes concernées sous 72 heures lorsque requis.

6. Âge minimum

Plux n’est pas destiné aux moins de 13 ans.

7. Vos droits

Accès, rectification, effacement, portabilité et opposition via les paramètres de confidentialité ou le support.