Si no puedes resolver un problema por tu cuenta, nuestro equipo de soporte está aquí para ayudar.
Cómo Crear un Ticket
- Ve a Ayuda o Soporte en tu panel.
- Haz clic en Crear Ticket.
- Selecciona una categoría (Problema de Conexión, Facturación, Solicitud de Función).
- Describe tu problema en detalle:
- ¿Qué intentabas hacer?
- ¿Qué pasó en su lugar?
- Incluye mensajes de error y capturas de pantalla si es posible.
- Haz clic en Enviar.
Qué Esperar
- Recibirás un correo de confirmación con tu número de ticket.
- Nuestro equipo responderá dentro del plazo indicado para tu plan.