Preguntas frecuentes

Frequently Asked Questions

Clear answers about plans, setup, and daily use. If you can't find what you're looking for, our team is here to help.

43 answers

El AI Studio es el conjunto de herramientas con IA de Plux. Ofrece creación de contenido, generación de imágenes, producción de videos, planificación de contenido y herramientas de análisis de rendimiento. Accede al AI Studio desde tu panel. Todas las herramientas funcionan por sistema de créditos. Para detalles, consulta el artículo AI Studio.

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Cada operación de IA consume un número específico de créditos. Por ejemplo, creación de contenido usa 1 crédito, generación de imágenes usa 3 créditos y generación de video usa 8+ créditos. Los créditos incluidos en tu plan se renuevan mensualmente. Si necesitas créditos adicionales, puedes comprar paquetes extras. Monitorea tu saldo en la parte superior del panel.

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plux.tr es el servicio de acortamiento de URLs integrado de Plux. Acorta tus enlaces al formato plux.tr/aBcDeF y permite rastrear cada clic en detalle. Se puede usar automáticamente en automatizaciones RSS. Para detalles, consulta el artículo Plux Link.

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No. El servicio de acortamiento de URLs plux.tr está incluido en todos los planes sin costo adicional. También puedes ver estadísticas de clics de los enlaces cortos creados gratuitamente.

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Al activar el acortamiento de URLs en automatizaciones RSS o posts, puedes rastrear el conteo de clics por plataforma. En la sección Enlaces Cortos de tu panel, puedes ver cuántos clics recibió cada enlace y qué plataformas generaron tráfico.

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¡Sí! En la sección Equipo de tu panel, puedes invitar miembros por correo electrónico. Puedes asignar tres roles diferentes: Administrador, Editor y Miembro. Los Editores pueden crear posts (sujetos a aprobación del admin), mientras que los Miembros solo pueden visualizar. Para detalles, consulta el artículo Roles y Permisos.

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Para imágenes: JPG, PNG, GIF y WebP; para videos: formatos MP4, MOV y AVI son soportados. Cada plataforma puede tener sus propias restricciones de tamaño y formato. Plux convierte automáticamente tus archivos subidos al formato apropiado.

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¡Sí! En la sección Marca de tu panel, puedes configurar tu marca de agua con logo o texto. Puedes ajustar posición, tamaño y opacidad. Cuando está activa, se aplica automáticamente a las imágenes agregadas al crear posts.

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Puedes pagar con tarjeta de crédito y tarjeta de débito a través de los gateways de pago PayTR e Iyzico. Opciones de pago en cuotas también están disponibles. También aceptamos pago manual por transferencia bancaria. Todos los pagos se procesan de forma segura por conexiones encriptadas con SSL.

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¡Sí! Ve a la sección Planes en el menú de perfil de tu panel para cambiar tu plan en cualquier momento. Las mejoras entran en efecto inmediatamente. El saldo restante del período actual se acredita al nuevo plan.

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¡Sí! Puedes cancelar tu suscripción desde el menú de perfil en cualquier momento. Después de la cancelación, sigues usando tu plan hasta el final del período de facturación actual. Al terminar el período, tu cuenta cambia al plan gratuito.

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Ve a la sección Historial de Pagos en el menú de perfil de tu panel para ver todos los pagos anteriores con fecha, monto y estado.

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