Perguntas frequentes

Frequently Asked Questions

Clear answers about plans, setup, and daily use. If you can't find what you're looking for, our team is here to help.

37 answers

O Plux cumpre totalmente as regras de API de cada plataforma. Limites de publicação, diretrizes de conteúdo e padrões de autorização são gerenciados automaticamente. Recursos como filtragem de conteúdo proibido e agendamento inteligente protegem a segurança da sua conta. Todas as conexões são feitas por protocolos OAuth oficiais; sua senha nunca é armazenada em nossos servidores.

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As plataformas de redes sociais definem prazos de expiração em tokens de acesso por segurança. Quando um token expira, seus posts falharão. Nesse caso, vá para a seção Canais no seu painel, encontre a conta relevante e clique no botão Reconectar.

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Sim! Na seção Publicação Rápida do seu painel, selecione múltiplas contas para compartilhar o mesmo post em todas as contas selecionadas simultaneamente. Você pode agilizar isso agrupando contas frequentes em um Grupo de Canais.

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Sim! Ao criar um post, em vez de Publicar Agora, selecione uma data e hora para agendá-lo. Posts agendados são publicados automaticamente no horário definido. Veja todos os posts agendados na seção Calendário do seu painel.

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Sim! Você pode encontrar e editar posts agendados não publicados na seção Calendário ou Posts, alterar o horário ou excluí-los.

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Causas comuns: token expirado, limite de tamanho de arquivo excedido, limite de caracteres excedido ou limite de taxa da API atingido. Clique no ícone de erro ao lado dos posts com falha para ver a mensagem de erro detalhada. Para soluções, veja Por que Meu Post Falhou?.

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Não. Todos os posts feitos pelo Plux exibem o nome e foto de perfil da sua conta. O nome, logo ou qualquer marca d'água do Plux nunca é adicionado aos seus posts. Opcionalmente, você pode adicionar sua própria marca d'água se desejar.

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Por padrão, o mesmo texto é enviado para todas as plataformas selecionadas. No entanto, você pode escrever texto específico por plataforma ao criar um post. Assim, você pode preparar um texto curto para o X e um texto longo e detalhado para o LinkedIn.

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A automação RSS monitora o feed RSS de um site e compartilha automaticamente novo conteúdo nas suas contas de redes sociais quando publicado. É ideal para acompanhar sites de notícias, blogs ou fontes do setor. Para detalhes, veja o artigo Automação RSS.

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O número de automações RSS que você pode criar depende do seu plano. Confira nossa página de Preços para limites e planos atuais.

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Os feeds RSS são verificados automaticamente em intervalos regulares. Você pode personalizar a frequência de verificação nas configurações de automação. Quando novo conteúdo é detectado, posts são criados automaticamente para suas contas de redes sociais selecionadas.

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Sim! Você pode ativar o recurso Reescrita com IA na seção de regras de conteúdo das configurações de automação RSS. Este recurso usa IA para reescrever automaticamente o título e descrição do feed RSS, criando conteúdo mais original. Preferências de tom e idioma também podem ser configuradas. Cada reescrita consome 1 crédito de IA.

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