Perguntas frequentes

Frequently Asked Questions

Clear answers about plans, setup, and daily use. If you can't find what you're looking for, our team is here to help.

37 answers

O Plux é uma plataforma completa de gestão de redes sociais que permite gerenciar todas as suas contas a partir de um único painel. Suporta 17 redes sociais diferentes incluindo Facebook, Instagram, X (Twitter), LinkedIn, TikTok, Telegram, Bluesky, Threads, Mastodon, Tumblr, Reddit, Google Business, Pinterest, Blogger e WordPress. Oferece recursos como publicação em massa, calendário visual, automação RSS, criação de conteúdo com IA, encurtamento de URLs e gestão de equipe. Para mais detalhes, confira o artigo O que é o Plux?.

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Sim! Você pode criar uma conta gratuita em plux.com.tr/register e testar os recursos básicos. Para mais canais, limites de posts mais altos e recursos avançados como o AI Studio, você pode fazer upgrade para um plano pago.

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O Plux suporta 17 redes sociais diferentes a partir de um único painel, oferece um AI Studio integrado para criação de conteúdo, automação RSS para publicação automática e um serviço de encurtamento de URLs plux.tr com rastreamento de cliques. Oferece uma interface moderna e intuitiva com gestão de equipe, calendário visual e análises completas.

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Acesse plux.com.tr/register, insira seu nome, endereço de e-mail e senha. Clique no link de verificação enviado para seu e-mail para ativar sua conta e depois faça login. Para instruções detalhadas, veja o artigo Criando uma Conta.

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Clique no link "Esqueci a Senha" na página de login. Insira seu e-mail cadastrado e um link de redefinição de senha será enviado para você. Clique no link do e-mail para definir sua nova senha.

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Faça login no seu painel e clique no ícone de perfil no canto superior direito. Na seção Perfil, você pode atualizar seu nome, endereço de e-mail e foto de perfil.

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Você pode solicitar a exclusão da conta nas configurações do perfil no painel. Se você tiver uma assinatura ativa, precisa cancelá-la primeiro. A exclusão é permanente e todos os seus dados serão removidos definitivamente.

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O Plux atualmente suporta 17 redes sociais: Facebook (Página), Instagram (Business/Creator), X (Twitter), LinkedIn (Perfil e Página), TikTok, Telegram, Bluesky, Threads, Mastodon, Tumblr, Reddit, Google Business, Pinterest, YouTube, Blogger e WordPress. Você pode encontrar guias de conexão para todos os canais na categoria Contas de Redes Sociais.

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O número de contas que você pode conectar depende do seu plano. Cada plano oferece um número diferente de conexões de canal. Visite nossa página de Preços para ver os planos e limites atuais.

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Causas comuns: não aprovar todas as permissões durante a autorização, a conta ser um perfil pessoal (Facebook e Instagram exigem contas business), ou extensões do navegador bloqueando o processo. Tente um navegador diferente, limpe os cookies e tente reconectar. Para detalhes, veja o artigo Erros de Conexão.

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Não. Devido às regras da API do Facebook, aplicativos de terceiros não podem publicar em perfis pessoais. Apenas Páginas do Facebook são suportadas. Se você não tem uma Página do Facebook, pode criar uma gratuitamente no Facebook.

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Não. A API do Instagram só suporta contas Business ou Creator. Você pode converter sua conta pessoal para Business ou Creator nas configurações do Instagram. Sua conta também precisa estar vinculada a uma Página do Facebook.

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Frequently Asked Questions

O que é o Plux e para que serve?

Posso experimentar o Plux gratuitamente?

O que diferencia o Plux dos concorrentes (dlvr.it, Buffer, Hootsuite, etc.)?

Como criar uma conta?

Esqueci minha senha, o que devo fazer?

Como atualizar minhas informações de perfil?

Como excluir minha conta?

Quais plataformas de redes sociais vocês suportam?

Quantas contas de redes sociais posso conectar?

Estou recebendo um erro ao conectar minha conta de rede social, o que devo fazer?

Posso publicar no meu perfil pessoal do Facebook?

Posso conectar minha conta pessoal do Instagram?

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